我请深圳朱小姐代发一个快递到茂名的朋友那里 不过寄件人信息是我上海的信息 半途我要求朱小姐不要发了 朱小姐把快递转回她那里 我知道后又中途拦截到我的地址 现在快递公司扣留了我的快递 因为朱小姐要求把这快递转到她手里 我现在怎么办
2025-04-02 15:01您好,根据您描述的情况,您与朱小姐之间存在委托代理关系,双方应遵守合同约定。如果您的快递被快递公司扣留是因为朱小姐的要求,那么您可以考虑以下几个方面。 联系快递公司。首先,您可以尝试直接联系快递公司,向他们说明情况并询问如何处理。他们可能需要了解更详细的信息或提供证明文件来确定是否可以将快递退回给您。 沟通解决。如果您已经通过快递公司解决了相关问题,并且获得了他们的确认和解决方案,那么您可以向朱小姐表达感谢并记录下相关的对话和证据。 寻求第三方帮助。如果快递公司的决定让您无法接受,或者你认为自己的权利受到了侵犯,您可以考虑寻求第三方的帮助,如消费者协会或者其他公正的调解机构进行调解。 保存证据。在整个过程中,保留所有与快递公司、快递员以及朱小姐之间的交流记录,包括但不限于通话录音、短信截图等,以备不时之需。 请注意,具体的解决方案可能会因具体情况而异,因此建议您采取积极的态度并与各方保持良好的沟通,以便找到最合适的解决方案。