您好。我于3月10日在福特4S店签下购车合同,口头协议一个月内交车,我付了1万定金。合同有注明车型,颜色珍珠白等,但没标明交车时间。结果一个月后告诉我订回来的不是合同上的颜色,实在不喜欢这颜色。我当时没录音,现在4S店死活不承任答应一个月内交车,我是和一个租车司机一起去的,他的证词能有效吗。家离4S很远,费用一趟三四百,去了两次,等了这么久,想要的车又没买到,真的好窝火。这能算4S违约吗?我该怎么违权
2025-06-29 14:24尊敬的客户, 感谢您与我们联系。根据您的描述,确实存在一些争议点。首先,关于您的定金问题,如果您在签订合同时已经明确表示对颜色有特殊要求,并且未被满足,那么您有权要求对方返还已支付的定金。 其次,在关于交车日期的问题上,虽然口头约定没有详细说明具体的交车时间,但在合同中明确标注了车辆的颜色以及相关细节,因此您可以要求对方按照合同中的规定履行义务。 最后,如果租赁司机的证言能够证明他们是在您的陪同下进行的交易,并且提供了有效的证据支持,那么他们的证言可以作为有力的证据来维护您的权益。 建议您尽快与4S店沟通,协商解决方案。如果无法达成一致,您可以考虑寻求法律帮助,通过诉讼方式解决纠纷。希望您早日解决问题,恢复信心。 祝您一切顺利! 此致, 敬礼!