首先，根据您提供的信息，该平台在催收时确实存在不当行为。关于您提到的“百度文件”并未提供足够的证据来证明该平台的行为合法或合规。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条的规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”因此，该平台违反了上述法律规定。 此外，《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法（征求意见稿）》中也明确规定。“金融机构应当采取必要措施确保消费者的知情权和选择权不受侵犯，充分保障消费者自主选择的权利，合理告知消费者相关业务规则，并明确告知其可能产生的各种风险以及相应的后果。” 综上所述，建议您立即与该平台沟通，要求退还剩余未偿还款项，并且要求对方赔偿因违约造成的损失。如果协商无果，可以考虑向当地的消费者协会投诉，或者通过法律途径维护自己的合法权益。同时，建议您保存好相关的聊天记录、转账凭证等相关证据，以便后续维权使用。