我叫我朋友从其他地方寄电脑充电器给我，第二天到了我去拿快递，然后发现快递包错了，我就叫我朋友打电话给快递公司，快递公司说包错了，然后等了一两天还是没有寄东西回来，我又叫我朋友电话问，快递公司说找不到了，愿意照价赔偿，后来我们在网上重新买了一个充电器，快递公司又说让我们等两天，不过现在好多天过去了，也没有消息，打电话过去也是空号了，我该怎么办（韵达快递）