小孩拍照,商家承诺赠送的照片和还有一些vip服务,都没有兑现。我已付了6千元,照相馆开据的清单与承诺的不符,现要求照相馆退还套餐或者更换套餐,但是现在商家不退钱。
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您好,合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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