本人于2016年5月份在马上消费金融有限公司办理一个手机分期付款业务,每个月还199元,还款还到2017年1月3日客服给我家人打电话我接到了,客服说我已经预期79天了,然后我马上去打了银行卡明细上面每个月他们公司都会给我扣款,1月4日我打电话给客服反映了情况之后说二十四小时之内会答复我,1月5日客服又给我打电话说我已经逾期了从2017年9月开始有过逾期而且到现在为止欠了600多但是2017年9月到十一月他都给我扣了款,打了投诉电话也一直让我等着,到现在依旧没有给我处理好。这种情况我该怎么办?

2025-04-18 19:48
1个律师回复
咨询我

首先,您需要确认您的账户是否真的存在逾期行为。您可以登录马上消费金融有限公司的官方网站或者使用其APP来查询自己的账单信息。 其次,如果确实存在逾期行为,您应该立即与该公司联系并说明您的情况。如果您认为自己是无意间发生逾期的情况,那么可以向公司提供证明材料,如银行流水等,以证明您的还款能力。 此外,您还可以尝试通过协商解决这个问题。如果您无法一次性偿还全部欠款,那么可以考虑分期还款或者申请延期还款。 最后,如果公司仍然不解决问题,您可以考虑向消费者协会或有关部门投诉,寻求进一步的帮助和解决方案。同时,也可以考虑将此事诉诸法律途径,要求公司赔偿损失或者采取其他措施保护自己的合法权益。

2025-04-18 19:48:06

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 25973今日律师解答 44008

相关推荐
您好,我是农民,买了房子,三年还清的,今年第三年,还不了了,如果被起诉怎么办 1回答
你好,我在网上贷款了一两千元,到期后没有及时还上,不久他们打电话通知我的家人和朋友,我可以告他们嘛?还有要是不还最后的结果是什么? 1回答
公司用我的身份证注册中国石化的卡,我已离职咨询律师卡丢了我是否承担责任 1回答
借给别人六千块钱,到了还款日,给欠款人要钱,对方电话始终不通,怎麽办 1回答
商店收取未成年不理性消费,是否违法,11岁孩子短短半个月时间共偷拿家里钱1750,单次最多500元,去商店充值q币用来玩游戏,商家是否违法,能承担多大责任? 1回答
你好,我在用钱宝平台上借了2300块钱,实际只到账2000,期限30天,到期要还2300,逾期了然后就p 图片群发通讯录,恐吓威胁我,这样我能告他们吗? 1回答
被骗钱了。有人电话打给我不知道怎么搞的就信了,我通过贷款借的钱用微信二维码扫钱给他的。人家先转给我,我再转给人家,说贷款提供我的芝麻信用分,报警有用吗能追回来吗 1回答
你好律师,有人有损我公司企业形象给我公司还有我本人造谣,把我朋友的照片发不到网络平台,快手平台上,请问这属于什么罪 1回答
在微信被骗2400元,够不够立案 1回答
武汉都说连锁经营是国家做的,国家有这样的项目吗?是不是高级传销 1回答
查看更多