首先，您需要收集证据，包括但不限于店内录像、证人证言等，以证明您的伤害是由店家造成的。然后，您可以考虑向消费者协会或工商管理部门投诉，要求店家承担赔偿责任。如果调解不成，可以考虑通过法律途径解决，比如提起民事诉讼。在处理过程中，您可以咨询专业的律师，以便获得更详细的指导和帮助。同时，建议您保留好所有的相关记录和凭证，以便在必要时提供给法院作为证据。