在这种情况下，首先需要查看购房合同中是否有关于公积金贷款的相关条款。如果合同中明确约定了可以办理异地公积金贷款，并且售楼员的承诺有书面记录或其他证据支持，您可以依据合同条款要求开发商履行承诺。如果合同中没有明确约定，但您有证据证明售楼员的承诺（如录音、短信、邮件等），也可以尝试与开发商协商，要求其履行之前的承诺。 如果协商无果，您可以向当地房地产管理部门投诉，或者寻求法律途径解决。在法律诉讼中，证据的收集和保存非常关键，因此您需要准备好所有可能的证据材料。同时，您也可以考虑咨询专业律师，获取更具体的法律建议和帮助。 需要注意的是，公积金贷款通常有较为严格的条件限制，包括缴纳时间、缴纳比例等，因此在决定是否采取法律行动前，最好先咨询当地公积金管理中心，了解相关政策和自己的实际情况是否符合贷款条件。如果条件不符，即使开发商承诺可以办理公积金贷款，实际上也可能无法实现。