对于您所描述的情况，建议采取以下步骤来解决问题。 首先，您可以联系当地的公安机关或银行，说明您的情况和身份信息，并要求提供相关证明材料（如身份证复印件），以便核实您的身份和还款义务。 其次，如果您无法亲自前往当地办理手续，可以考虑委托他人代为办理。但是需要注意的是，由于涉及个人信息安全的问题，请确保受托人具有相应的授权和信任关系。 最后，为了更好地保护自己的权益，建议您在处理此类事务时，寻求专业的法律帮助，以确保自己的合法权益得到充分保障。同时，也可以通过法律途径维护自己的权益，比如向法院提起诉讼，请求法院确认贷款合同无效或者解除合同，从而避免不必要的损失。