一月份的时候,经过朋友介绍在别人那买了两个手串,当时付了全款。一个月没到货,期间询问总是说发货了。二月份都没收到货,月底要求退款,对方答应了。现在三月中旬,还拖着钱没还。请问可以采取法律手段要回这钱并要求卖家赔款吗?
2025-06-06 04:28您好!根据您的描述,您可能遭遇到了诈骗或不诚信的商家行为。首先,建议您保留与商家的所有沟通记录和相关证据,包括但不限于聊天记录、订单详情截图等。 其次,您可以尝试向当地消费者协会投诉或通过电商平台的消费者权益保护机制进行举报。这些机构通常会对此类情况进行调查,并帮助您维护自己的合法权益。 此外,如果您已经报警,警方可能会介入调查,甚至对嫌疑人采取相应的法律措施。在此过程中,您可以寻求律师的帮助,以便更好地保护自己的利益。 最后,请务必注意保管好自己的财产安全,避免再次遭受损失。希望您能够尽快解决问题,恢复经济状况。