你好，我是被骗的人，事情是这样我在网上要买竹子结果对方跟我联系了，让我先交定金2000元，然后过了几天他说货装好了让我再付3500元的运费，结果我付钱了货一直没到然后打电话他说货被司机拉跑了，他说要给我退款现在一直没退，但是他的电话一直都有开机，请问律师这个事情要怎么办才好呢？这些都是他的身份证和我转账记录，