你好！我想咨询一下，我们是几个人合作开美容院的，经过两年，股东也挣钱了，现在公司开始走下坡，而且会牵扯到顾客存在退卡因数，现在股东提出退股，以上这些问题该怎么去解决，他会承担一些责任吗？