被前男友辱骂骂我家人_免费法律咨询

婚内房产过户给妻子需要公证吗 1回答

起诉别人多久出结果？？？？ 1回答

边阳可以办离婚手续不 1回答

怎么知道支付宝有没有起诉自己 1回答

未成年人怎么起诉，要有监护人陪着吗 1回答

网络诈骗金额多少可以立案 1回答

结婚一年妻子不让碰导致矛盾增生彩礼24万现在想离婚能退吗？ 1回答

你好我朋友欠vivo钱包上有5千多还不上会不会坐牢，逾期快一年了 1回答

多根肋骨骨折能评几级伤残 1回答

在工地上班受伤，手腕都扯断了，现在接上医生说以后都不能怎么用了，几乎废了，想问问这个可以评几级残，还有赔偿问题 1回答

敲诈勒索1万九判几年 1回答

找别人借的钱，两口子签字没按指纹，男方去世剩一个女方，对方起诉怎么解决 1回答

工厂员工打架，别打方被公厂辞退，工厂会赔偿吗？ 1回答

改抚养权孩子有地能要吗 1回答

我是淘宝电商平台的商家，有一顾客，在2020年12月12日，拍下一个订单（内含2个产品）合共570元。这顾客的订单，是不能发货的。我们在他付款后，马上及时通知了，安排不了发货，通知他申请退款，我们乐意及时退回货款。但顾客不接受退款，并以我们商品还在架销售为由，要求我们发货。顾客于2021年1月18日，发了投诉（淘宝平台要求商家对自己原因拒发货的订单需赔付10%给买家），我们及时按平台规则要求，主动赔付了57.4元给他。这个投诉完结了。现在他还是不接受退款，并致电12315投诉至工商局。请问我已主动提出退款，并且也按淘宝要求赔付了10%货款，这个我们的行为违法吗？接下来应如何操作？谢谢 1回答

共1个律师回复

李律师

相关推荐

点赞是美意，打赏是鼓励