本人于2017年2月24日去深圳易兴隆汽车贸易公司订购了一台康瑞H3品牌的箱式货车,由于车厢的尺寸缴 订金时销售人员承诺可以做到合同上写的尺寸一样大。于是我交了三万元订金,2月28号销售人员给我打电话说是国家刚下的政策,广东省全部汽车销售点 都做不了那么大的了,3月1号我去他们公司进行协商,看看能不能把订金退了,他们说什么都不退给。说是让我等几天,我问他们等几天是不是国家就让做了呢,但是他们没一个人给我说能做。再往后就不理我了。我该怎么办。怎么办?求求法律能为我维权
2024-08-23 22:08首先,您有权要求退还您的订金,并且有权利在没有得到明确答复的情况下向对方提出索赔。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者应当保证提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。 在此情况下,您可以尝试以下几种方法来解决纠纷。 联系相关部门或机构投诉。您可以向当地的工商行政管理局或其他相关政府部门举报,要求有关部门介入调查和处理。 通过调解组织解决。如果您认为与对方的争议可以通过第三方调解的方式解决,您可以联系调解组织,如消费者协会、仲裁委员会等,寻求帮助。 提起诉讼。如果上述方式都无法解决问题,您可以考虑向法院提起诉讼,请求法院判决对方退还订金并承担相应的赔偿责任。 请注意,在任何诉讼过程中,您都有权委托专业的律师协助,以确保您的合法权益得到充分维护。同时,为了更好地维护自己的利益,建议您事先了解相关的法律法规和诉讼程序,以便更有效地应对可能出现的问题。