尊敬的客户， 您好！首先非常抱歉给您带来不便。关于您所提到的情况，我需要明确指出的是，根据我国相关法律规定，购房者有权要求开发商按照约定交付房屋及配套设施，并且在交付后享有对其合法使用和处分的权利。 在此情况下，如果开发商未能按约履行义务，可能涉嫌违反《民法典》等相关法律法规。建议您及时与开发商沟通，了解具体原因并寻求解决方案。同时，您可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益，例如向有关仲裁机构或人民法院提起诉讼等。 希望以上信息对您有所帮助。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我。祝您生活愉快！ 此致 敬礼！