你好!我是去年在接电话时,有广发银行推销电话说,可以免费先给我2万元,分十二个月反还但要加百分之十的手续费!之后我答应了,但什么文件都没发给我,就只有一个电话。后来它就真的把钱打到我卡里了,但多了两万,本来每个月反的钱是一样的可结果每个月相差好几百,现在却相差好几千。老是恐吓我,就因为这两个月没有反玩,差一两千,它就把钱加的离谱了,我真的有苦说不出,我都不知道怎么办!麻烦你你们帮帮我
2024-10-06 08:32尊敬的客户, 首先感谢您向我们提供关于您的情况的信息。根据您所描述的情况,存在一些疑点,建议您详细记录通话录音或相关证据,并及时联系客服人员或银行进行确认和处理。 此外,如果您发现任何不寻常的费用或者服务条款,请立即与银行沟通并要求他们提供详细的合同和协议。同时,您可以考虑寻求专业的法律帮助,以保护自己的权益不受侵害。 请记住,维护自身的合法权益是重要的,希望您能够尽快得到满意的解决方式。 再次感谢您对我们的信任和支持,如有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们。