你好我想咨询一下,我家刚装修好,有一个做木地板保养的打电话我说给我家地板做免费保养,当时自己以为是买地板的地方的服务就没多想同意了!第二天来我家做地板保养后推销了实木地板的保养产品我们购买了10瓶一共1500元,没有收据!我只有他的电话号码和汽车牌照!在第三天我报警和12345都说没有提供证据也没有店面他们无能为力,让我到法院起诉!我就是想知道我这个能走法律途径维权?
29天前您好,根据您所描述的情况,您可以通过以下步骤进行维权。 收集证据。保留与对方沟通的所有记录,包括但不限于通话录音、短信或电子邮件等。确保您的对话中明确表达了自己的拒绝态度。 保存发票和付款凭证。如果对方提供了商品或服务的发票或收据,请保留这些文件以证明您的消费行为。 报警或向消费者保护组织投诉。您可以联系当地的消费者保护组织,举报该商家的行为。如果您认为该商家的行为违反了相关的法律法规,可以考虑向相关执法部门报告。 向第三方机构求助。如您无法自行解决问题,可以寻求专业的调解或仲裁机构的帮助。 法律诉讼。如果上述措施均无效,您可能需要通过法律途径解决纠纷。请注意,法律诉讼可能会耗费时间和金钱,并且必须遵循特定程序。 寻求法律顾问的帮助。如果您对如何开始法律程序感到困惑,可以寻求专业人士的帮助,例如律师或其他法律专家。 希望以上信息能够帮助您解决问题。祝您维权顺利!