根据您的描述，您在这家店工作，并且有客户欠款7千元。您被要求为客户提供债务追讨服务，并收到了一份承诺书。如果客户拒绝还款，您可能会面临一些法律责任和风险。 在这种情况下，您可以考虑以下几种解决方案。 与客户沟通。首先尝试直接与客户沟通，了解他们为什么没有偿还债务。有时候，误解或疏忽可能是导致拖欠的原因。 寻求第三方帮助。如果您认为自己无法独立解决这个问题，可以考虑寻求法律援助或咨询专业的法律顾问。他们可以帮助您确定是否有权采取法律行动来追回欠款。 收集证据。如果有任何书面的证明或者口头协议支持您的主张，比如收据、电话录音等，这些都可能成为您追讨债务的重要依据。 遵守法律规定。确保您的行为符合当地的相关法规和合同条款。例如，在某些国家，非法扣押他人财产是违法的。 保护自己的权益。在整个过程中，保持冷静并记录所有相关的沟通和行动。这有助于您在未来需要时提供有力的支持。 考虑法律途径。如果上述方法都无法解决问题，您可能需要向法院提起诉讼，以追究客户的法律责任。 请记住，每种情况都是独特的，因此建议您详细分析具体情况，并在必要时寻求专业的法律意见。