你好，我出差旅游时，要返回时，乘坐客运站的机场大巴去机场，结果半路上高速路封闭，大巴车没有及时作出应急处理，没有送我们到达目的地，导致我们没有赶上飞机，一行6人将近损失一万元，请问客运站应不应该承担责任？