尊敬的用户，关于您提到的问题，以下是一些建议。 首先，建议您立即联系您的银行或第三方支付平台进行账户查询和核实。如果您的银行卡信息被非法盗用，银行会第一时间采取措施保护您的资金安全。 其次，您可以尝试联系相关的网络运营商，比如腾讯公司等，向他们提供相关证据并要求退款。在提供证据时，可以详细描述您的交易情况，包括日期、金额、账号等信息，并附上与腾讯公司的沟通记录。 此外，如果您已经报案，警方可能会介入调查并帮助您找回被盗款项。在这种情况下，您需要保留好所有的相关文件和证明材料，以便于警方顺利展开工作。 最后，请注意，通过网络诈骗获取的资金应尽快报警处理，以防止更多损失。同时，增强网络安全意识，提高自我防范能力也是很重要的。 希望这些建议对您有所帮助。如有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。