对于您的情况，建议您采取以下步骤。 首先，与催收方沟通并确认欠款的具体数额和计算方式。如果您有证据证明实际偿还金额低于所要求的数额，您可以考虑向法院提起诉讼以维护自己的权益。 其次，如果催收方坚持要求一次性全额结清，并且不愿意提供任何书面证明或文件支持其主张，您可以考虑聘请专业的法律顾问协助处理此事，以便更好地保护自己的合法权益。 最后，建议您在处理此类债务纠纷时保持冷静，避免情绪激动，以免造成更大的损失。同时，也应尽量寻求第三方的帮助和支持，如亲友、法律援助机构等，以帮助您解决问题。