您遇到的情况涉及到财产损害和人身伤害的问题。首先，根据法律规定，遗失物品应当由拾得人按照无主物处理，即按照国家有关规定进行公告或者拍卖，所得价款归拾得人所有。 其次，在您的情况下，如果物品属于您所有的合法财产，且符合法定条件（如遗失物），则您可以向法院提起诉讼要求返还。在诉讼过程中，您可以通过举证证明您对遗失物享有所有权，并证明您已经依法通知拾得人将该遗失物交还给您。 关于赔偿精神损失的问题，这需要具体分析。如果您的行为导致他人受到了心理或情感上的困扰或伤害，那么可能需要承担一定的精神损害赔偿责任。但请注意，赔偿金额应以实际造成的损害为基础，而非基于对方是否有“背景”或是否愿意“放过”。 最后，建议您保留好与物业沟通的记录、报警记录以及相关证据材料，以便在必要时作为诉讼依据。同时，考虑聘请专业的律师帮助您维护权益，确保自己的合法权益得到保护。