我今天拿了一条千足金项链去金六福让销售员给我换一条千足金给我 结果给我一条还要让我多补600块钱我就不想换了,结果对方不给我退回原来的千足金项链给我 就给我一条Au750项链给我 当时不知道 回来我家人看了才知道 请问我还能换回来千足金吗?
2025-10-14 02:36您好!根据您的描述,您在购买过程中可能遇到了一些误解和混淆。首先,您提到的“千足金”和“Au750”是两种不同的黄金标准。千足金是指含金量为99%以上的纯金制品;而Au750则是指黄金含量为75%的合金,通常用于制作首饰。 如果您已经购买了Au750项链并要求更换为千足金项链,那么按照法律规定,商家应当无条件地退货或者提供等价的商品。然而,在本案例中,您并没有明确表示您愿意接受Au750项链作为替代品,而是希望获得原价回购或退款。 建议您保留好所有与购买过程相关的证据(如购物凭证、聊天记录等),并与销售商进行沟通协商,表达自己的意愿,并寻求专业的法律帮助以保护自己的权益。如果销售商坚持不满足您的要求,则您可以考虑通过消费者协会或其他途径投诉,维护自己的合法权益。