尊敬的用户， 非常抱歉听到您在购买弘瑞商城基金时遇到的问题。首先，请确保您的账户安全，并且没有被盗用或未经授权的操作。如果您怀疑自己的账户可能受到攻击，建议您立即联系弘瑞商城客服进行确认和处理。 对于已购买的基金，您可以根据相关法律法规，向弘瑞商城提出退款申请。具体操作步骤如下。 登录弘瑞商城网站或者手机应用程序。 在“我的”页面中找到“交易记录”或“订单详情”，查看您的购买记录。 根据提示填写退款申请，包括但不限于购买日期、金额、联系方式等信息。 上传相关的证明材料（如支付凭证、购物记录截图等），以便弘瑞商城能够核实您的购买情况。 等待弘瑞商城审核并处理退款申请。 请记住，遵守金融法规是保护自己权益的关键。如果发现弘瑞商城存在欺诈行为或者其他违法经营行为，请及时向有关部门举报，以便维护市场秩序和消费者合法权益。 最后，希望您能尽快解决这个问题，如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。再次感谢您的理解和支持！ 祝好！