装修的时候,装修师傅装龙骨把楼下天花板打穿了个像鸽子大小的洞,我是和装修公司签订了全包合同,合同约定一切事情由装修公司负责的。楼下要求赔偿5000元外加全部修复,装修公司只肯出2000元外加修理,还有装修公司认为开发商的房子质量有问题,楼板厚度不够。而房地产公司派人来测量后说质量没问题,但是也不肯提供图纸,我们是二手房也没有图纸,房地产公司不肯承担责任,而装修公司也不肯多加钱赔偿,楼下也不肯降,多次协商无果导致我们无法顺利装修,请问楼下要求是否合理
2025-04-30 20:55根据您描述的情况,楼下对于装修过程中因施工不当造成的损害提出索赔,并且装修公司也同意承担部分责任但不愿意再增加额外费用。这种情况通常情况下属于双方协商解决纠纷的方式之一。 首先,如果装修公司确实未能按照合同约定进行维修或赔偿,您可以考虑向当地消费者协会或者建筑装饰行业协会投诉,寻求调解或仲裁,以维护自己的权益。 其次,考虑到房屋质量问题可能对后续使用造成影响,建议您与装修公司沟通,看看是否有其他解决方案,如延期装修、更换材料等。同时,也可以考虑聘请专业的鉴定机构进行评估,了解是否存在质量问题,以便更好地应对后续处理。 最后,如果经过以上步骤仍然无法达成一致,可以考虑通过诉讼途径解决问题,但在提起诉讼前,建议先尝试通过非诉方式解决争议。