在处理此类事件时，建议采取以下步骤。 首先，确认双方是否都有过错。如果一方完全无过，则另一方可能需要承担责任；如果双方均有过错，根据各自过错程度的大小，可以适当减轻或免除对方的责任。 其次，收集相关证据。包括但不限于现场照片、监控录像等，以证明事实情况和责任划分。 再次，联系公安机关进行调解。警方会介入调查并依据法律法规对双方进行调解，调解不成的，可向法院提起诉讼。 最后，若确需追究法律责任，应按照法律规定的方式和程序起诉。如涉及人身伤害，建议寻求专业的医疗鉴定机构出具伤残等级报告，以便于后续赔偿事宜的处理。 总之，在处理此类纠纷时，应当冷静客观地分析各方责任，并依法依规处理。希望上述信息能够帮助您更好地解决问题。