新房子装修刮完墙后要吹灰,已提前两天通知物业,请其告知其他业主。物业只通知了同一幢楼的业主。由于是一楼,灰较多,导致窗外其他幢楼的业主车辆被洋灰,车主上门投诉,请问这个清洗车辆的费用应有谁承担?业主还是物业?谢谢
2025-03-12 20:18首先,关于物业是否应该承担责任的问题,需要考虑以下几个方面。 物业是否有义务通知所有业主? 根据相关法规,物业服务企业应当按照合同约定和物业管理区域内的公示信息,及时将管理规约、服务内容、收费项目和标准等事项向业主公布,并定期公布物业服务项目的实施情况。 物业是否已经履行了通知义务? 如果物业公司已经按照规定进行了通知,那么他们没有违反合同约定,因此不应对此类纠纷负责。 业主的损失如何认定? 对于业主因物业清洗作业而造成的经济损失,可以根据实际情况进行合理评估。如果清洗作业对业主造成了直接或间接的财产损失,如损坏车辆、影响生活品质等,那么物业应当对此承担责任。 责任分配原则。 在处理此类纠纷时,通常遵循“公平责任”原则,即双方都有过错,应根据各自过错程度分担责任。在本案例中,物业未尽到通知义务,但业主也存在一定的过失(如未能妥善保管自己的车辆),因此可以适当减轻物业的责任。 综上所述,对于业主因物业清洗作业而造成的经济损失,首先应由物业进行赔偿。但由于物业确实存在未尽通知义务的情况,所以在此基础上,可以适当减轻他们的责任。最终责任分配还需依据具体的事实和证据来确定。