尊敬的用户，您所描述的情况属于房屋买卖合同纠纷。在处理此类纠纷时，建议采取以下步骤。 了解法律规定。首先，详细了解关于房屋买卖的相关法律法规，包括但不限于《民法典》和相关司法解释等。 收集证据材料。收集与案件相关的所有证据，如购房协议、定金收据、开发商的承诺书等，以及与开发商沟通的记录或录音录像等资料。 协商解决问题。与开发商进行友好协商，表达您的诉求并提出解决方案。如果双方无法达成一致，可以考虑通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决。 寻求专业帮助。如果情况较为复杂，建议寻求专业的房地产律师或其他专业人士的帮助，以确保您的权益得到充分保护。 请注意，在处理此类纠纷时，应当注意保留所有的书面和口头交流记录，并尽可能收集能够证明您的主张的证据，以便于将来可能需要的法庭辩论。同时，保持冷静和理性的态度，避免情绪化的决定对最终的结果产生不利影响。希望上述信息能对您有所帮助。如果您有更多具体的问题或需要进一步的帮助，请随时联系我。