尊敬的客户， 根据您描述的情况，您的购买行为可能涉及以下几点。 购买行为。您在移动营业厅通过免费赠送手机的方式购买了华为手机。这种促销方式可能会被一些消费者误解为是一种赠品或优惠。 退货要求。您表示在收到手机后发现内存不足，并希望退货。这是消费者的权利之一，即有权在不违反合同的前提下退货。 手机质量。您提到手机没有质量问题，但营养厅拒绝您的退货请求。这可能是因为您与营养厅之间的合同中规定了某些条件，如“手机必须是全新的且未使用过”。 在这种情况下，您可以考虑以下几个步骤来解决问题。 提交投诉。您可以将您的情况提交到当地的消费者保护组织或者直接联系营养厅进行投诉。如果您认为营养厅的行为有不当之处，可以通过此途径得到相应的赔偿。 法律诉讼。如果以上方法都无法解决您的问题，您也可以考虑采取法律手段。例如，可以委托律师介入处理，通过法律程序维护自己的合法权益。 最后，我们建议您在做出任何决定之前，仔细阅读并理解您与营养厅之间的合同条款，确保您的权益得到充分保障。同时，保持冷静，避免情绪化的决策。 祝您一切顺利！ [您的名字]