您好，在您的情况下，如果双方在合同中约定了明确的退款条款，并且按照约定履行了相关手续，则您可以依据合同中的规定要求退款。建议您先查看与4S店签订的购车协议，了解具体的退款条件和流程。 同时，您也可以考虑联系银行核实是否有相应的交易记录，以便更好地证明自己的退款请求。希望这些信息对您有所帮助。