在电信办理的手机套餐业务500分钟通话,1g流量,50兆光纤服务,50兆光纤服务在本人不知情的情况下,被内部工作人员通过不正常手段占为己有,现在电信方说,业务是正常办理的,经过本人同意的,不存在这种事情,一开始说是存在漏洞,最后死活不承认
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