小区供暖费用属于物业服务合同的组成部分，一般由业主按户分摊。如果物业公司在未与全体业主充分沟通的情况下，擅自提高供暖费用并强制收取，这违反了相关法律法规和行业规范。建议您及时向当地房地产管理部门或消费者协会投诉，以维护自己的合法权益。同时，也可以考虑通过协商解决争议，或者选择其他方式来处理这一问题。