本人于去年十一月底在陕西杨凌某品牌橱柜门店订了两套橱柜用于装修,当时付了全款四万多,签了合同,约定今年一月底送货。后来一直没接到到货通知,因家中有事,六月初才去店里询问,发现该门店已经关门。联系该橱柜公司总部,说没有查到我的订单号,没有下单,让我找和我签合同的人。后来我联系上了和我签合同的前代理商,要求退款,但他一直找理由,坚持说下单了,货已经到杨凌库房了,不能退款。后来联系公司总部又找人到库房确认过,没有货。和前代理商再联系,他一会儿说要亲自来确认,一会儿说要公司总部退款,然后就不接我电话,联系不上。现在我想通过法律手段解决。请问是应该去法院起诉吗?起诉前代理商还是橱柜公司总部?还是报案诈骗
2024-10-24 23:24建议您首先尝试与前代理商进行协商解决问题,如果协商无果,可以考虑向当地消费者协会或市场监管部门投诉,以获取进一步的帮助和支持。此外,如果您认为前代理商的行为可能涉嫌欺诈或其他违法行为,也可以考虑报警处理。 至于是否需要起诉,这取决于您希望获得的具体赔偿金额以及您的诉讼策略。一般来说,在涉及经济利益的情况下,通过司法途径是最直接的方式之一。但请注意,任何法律行动都需要慎重考虑,并且应当寻求专业的法律意见。 最后,请记得保存好所有相关证据,以便在必要时提供给法庭。同时,保持冷静和理性的态度,避免情绪化地做出决定。