您好！在处理财产保全时，如果需要查询或冻结借款人账户的款项，通常需要提供有效的身份证明和相关法律文书。由于您提到没有借款人的账号信息，这可能意味着无法通过现有渠道获取该信息。 在这种情况下，您可以考虑以下几种方法来解决问题。 联系借款人。尝试直接与借款人沟通，询问他们是否有银行账户或者是否愿意配合您的调查。 寻求第三方协助。可以考虑寻找专业的财务顾问或者会计师帮助查找相关信息，这些人可能能够利用专业知识找到有效的途径。 向人民法院申请执行其他财产。如果您已经找到了借款人之外的财产线索，比如房产、车辆等，可以申请对这些资产进行查封或扣押，以实现财产保全的目的。 请注意，以上建议都是基于基本的法律原则和操作流程。具体情况可能会有所不同，因此在采取任何行动之前，请确保了解所有相关的法律规定，并且根据实际情况做出明智的选择。希望这些建议能对您有所帮助。