我去年办理了分期付款手机12期的,佰千公司给我打电话说现在是24期的还让我还款,我就想问下这个要怎么处理,给我办理手机的说他把合同撕了,我现在也不知道怎么办!
2024-09-24 21:28您好,根据您描述的情况,建议您首先与提供分期付款服务的公司进行沟通。您可以尝试联系他们了解具体情况,并询问是否可以将剩余未偿还款项转为延期支付或者重新签订新的分期付款协议。同时,如果您认为您的权益受到了损害,也可以考虑向当地的消费者保护机构或人民法院提起诉讼。 此外,如果合同已经被撕毁,您可能需要保留好相关证据以支持自己的主张。在任何情况下,及时采取行动并寻求合法途径解决问题是非常重要的。希望这些建议能够帮助到您。