根据您描述的情况，您可能遇到了一些法律纠纷。如果您认为交通银行未能按照合同约定履行其义务，您可以考虑采取以下步骤。 与交通银行进行沟通和协商。尝试直接与交通银行的客服人员或相关部门沟通，了解他们对案件处理情况的看法，并提出您的意见和建议。 寻求第三方帮助。如果与交通银行无法达成一致，可以寻求法律援助或聘请专业的法律顾问协助解决争议。 提起诉讼。如果交通银行拒绝撤销案件，您可以考虑将该案诉诸法庭，请求法院判决撤销案件并赔偿损失。 请注意，以上建议仅供参考，具体操作需根据具体情况而定。在任何情况下，应确保自己的行为符合法律规定和道德规范。