尊敬的用户，根据您的描述，您已经报名参加了公共英语三级课程，并且承诺在考试中一次性通过。然而，目前该课程提供者拒绝退款。您可以尝试联系该课程提供者，了解他们的具体理由和政策，并尝试协商解决方案。 如果您认为课程提供者的行为不符合相关法律法规或合同约定，建议您保留所有与课程相关的证据，包括但不限于合同、票据、微信截屏和录音等，以备将来维权之需。同时，可以考虑寻求第三方调解机构的帮助，如消费者协会或者专业的法律援助组织。 最后，请记得保护好自己的合法权益，避免因缺乏证据而产生不必要的纠纷。希望这些建议对您有所帮助。