您好，针对您提到的问题，建议您首先收集和整理相关的证据材料，包括但不限于贷款合同、支付记录等。然后，您可以联系金融机构进行协商，说明您的情况并向其提供相关证明文件。如果双方无法达成一致，可以考虑向法院提起诉讼，通过法律途径来追讨借款和赔偿损失。同时，也可以寻求专业的法律帮助，以确保自己的权益得到有效的保护。