首先，您提到的情况涉及到房屋质量问题和相关法律责任。在这种情况下，您可以考虑以下几个步骤来解决。 联系业主。如果32层的业主已经搬出，您可以直接与该业主或其继承人联系，了解他们的意见和解决方案。 向物业寻求帮助。尽管物业可能无法完全承担您的损失，但他们可以提供一些指导和支持，例如协助您寻找合适的维修服务或者建议其他可行的解决方案。 检查合同条款。仔细阅读您购买房产时的购房合同和相关文件，确保理解了双方的权利和义务。这有助于明确责任归属，并为可能采取的行动提供依据。 聘请专业的鉴定机构进行检测。如果您认为防水问题确实是由开发商未完成的工程造成的，您可以考虑聘请具有资质的专业机构进行检测，以确定具体的责任方。 协商解决。如果上述措施均无效，您可以尝试通过协商解决问题。这包括但不限于要求开发商按照合同规定履行保修义务，以及争取得到合理的赔偿。 法律途径。如果上述方法都无法解决问题，您还可以考虑将争议提交给相关部门或法院，如当地房地产管理部门、消费者协会等，寻求调解或诉讼解决。 在整个过程中，请保持沟通畅通，及时收集和整理证据材料，以便更好地维护自己的合法权益。希望这些信息对您有所帮助！