根据您提供的信息，您的情况可能涉及买卖合同纠纷。在这种情况下，您可以考虑以下步骤。 与对方协商解决。您可以尝试与对方进行直接沟通，了解其拒绝退款的原因，并尝试找到解决方案。 寻求第三方调解。如果您认为无法通过直接协商解决问题，可以寻求第三方如房产中介或律师的帮助，帮助您处理纠纷。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题，或者对方坚持不退款，您可以考虑向法院提起诉讼，以保护自己的权益。 检查合同条款。在任何交易中，确保所有条款都是明确且合法的非常重要。这包括但不限于关于退款条件、违约责任等。 请记住，在任何法律争议中保持冷静和专业的态度是非常重要的。希望这些信息对您有所帮助。