根据您描述的情况，您可能面临以下几种情况。 车辆存在质量问题。首先，如果您的车辆在出厂时就已经存在安全气囊故障或者预张紧器问题，那么即使是在首次保养时发现这些问题，也不应该被视为4S店的责任。 质量保证条款。大多数汽车制造商都会提供一定的质保期，包括车辆的电气系统和安全装置。在这种情况下，如果您认为车辆存在质量问题并且已经过保修期，您可能需要自行承担修理费用。 维修过程中的错误。虽然您没有直接提到这个问题，但在投诉过程中，您是否能够证明4S店在处理问题的过程中出现了错误？例如，如果他们没有按照正确的步骤进行维修或诊断，这可能会构成违约。 消费者权益保护法。在中国，消费者享有“七日无理由退货”等权利，这意味着购买商品7天内可以无条件退货。如果您认为自己有权要求退款，并且4S店拒绝了您的要求，您可以考虑通过消费者协会或其他途径进行申诉。 请注意，在处理此类争议时，保持证据完整是非常重要的。您可以通过拍照、录音等方式记录整个过程，以备不时之需。此外，了解当地的相关法律规定也是非常关键的，以便更好地维护自己的合法权益。