您好，关于您遇到的问题，建议您可以采取以下措施。 联系贷款公司的客服部门进行沟通，了解具体情况和可能的解决方案。 如果在协商过程中无法达成一致，可以考虑向当地的消费者权益保护机构或相关政府部门投诉，以维护自己的合法权益。 同时，为了避免类似情况再次发生，建议在签订任何合同前仔细阅读条款，并确保双方权利义务明确。希望这些建议对您有所帮助。