根据《民法典》规定，宾馆、商场、银行或者其他公共场所的管理人员未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因此，在本案例中，酒店作为提供住宿服务的企业，有义务确保其经营场所的安全性，并对因疏忽导致的损失承担责任。 如果你认为酒店赔偿金额过低，可以考虑以下几点。 与酒店进行协商，要求增加赔偿金额。 将酒店的不妥之处记录下来，如监控录像缺失等，为将来可能提起诉讼或索赔提供证据。 联系当地的消费者权益保护组织或者律师，寻求进一步的帮助和建议。 请记住，及时采取行动并保留相关证据是维护自身合法权益的关键。如果情况复杂，请务必咨询专业的法律人士以获得更详细的指导。