尊敬的用户， 您所描述的情况可能涉及到消费者权益保护法下的相关条款。首先，建议您保留好所有的交易记录和证据，包括但不限于合同文本、发票等。 其次，您可以向当地的消费者协会或者市场监督管理部门投诉，要求其介入处理。在提交投诉时，应详细说明您的情况，提供相关的证据材料，并要求工作人员及时介入调查并作出处理意见。 此外，如果与对方协商未果，可以考虑通过诉讼的方式来解决问题。在起诉之前，建议您先进行初步的法律咨询，了解具体的诉讼流程和所需准备的材料。 最后，希望您能够尽快得到妥善的解决方案，维护自己的合法权益。祝您生活愉快！ 此致 敬礼！