您的问题已经很详细地描述了您遇到的情况。根据《中华人民共和国民法典》和相关法律法规的规定，如果快递公司在运输过程中损坏了商品，并且没有按照法律规定提供有效的证明或赔偿，那么消费者有权要求商家进行赔偿。 首先，您可以向快递公司提出索赔，要求他们承担因商品损坏而产生的损失。如果您认为商品在运输过程中确实发生了损坏，您可以通过拍照、录像等方式记录证据，以便在后续的协商中作为支持材料。 其次，您可以考虑向消费者保护组织或行业协会投诉，以获得更多的帮助和支持。这些机构通常会为消费者提供调解服务，或者直接介入处理此类纠纷。 最后，如果您对商家提供的解决方案不满意，或者无法达成一致意见，您可以考虑通过法律途径解决争议。在这种情况下，您可以寻求律师事务所的帮助，由专业的律师代表您与商家沟通，争取合理的赔偿。 请注意，在任何诉讼过程中，您需要确保所有证据都是真实的，完整并且符合法律规定的要求。同时，为了维护自己的合法权益，建议您采取合法手段解决问题，避免不必要的麻烦和冲突。