首先，您需要了解您的家人是否被正确地指控，并且是否存在任何错误或疏忽。如果您的家人确实受到了伤害，那么他们应该得到及时和适当的医疗护理。 其次，您需要确保您的家人遵守所有的法律规定，包括与警察的沟通以及任何相关的协议。如果您认为存在不当行为，您可以寻求法律援助以保护您的权益。 最后，您可能需要考虑聘请一位专业的法律顾问来处理此事。他们可以为您提供法律建议，并帮助您与相关部门进行沟通。同时，他们也可以代表您的家人参与诉讼程序，以确保他们的合法权益得到维护。 请记住，在任何情况下，都应尊重法律法规并遵守相关程序。希望我的回答对您有所帮助。