您好，根据您提供的信息，如果您在购买软件时遇到了与描述不符的情况，您可以考虑以下几种方式。 协商解决。首先尝试通过与销售方或平台的客服进行沟通，表达您的不满和期望解决问题的态度。双方可以通过协商达成共识，可能包括退货或退款。 消费者权益保护法。了解并运用相关法律法规来维护自己的合法权益。中国《消费者权益保护法》明确规定了消费者的权利，如对商品和服务的真实情况有知情权等。 第三方调解机构。如果上述方法无效，可以寻求消费者协会或其他调解组织的帮助，他们可能会提供中立的建议，并协助解决纠纷。 法律诉讼。如果以上途径都无法解决问题，或者争议较大，可以选择通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼。 请注意，在处理此类问题时，保留所有相关的证据是非常重要的，包括但不限于购物凭证、聊天记录、发票等相关文件。希望这些建议能帮助到您，祝您维权顺利！