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2025-03-09 10:55:05
您好！根据您提供的信息，您可能遇到了商家违反消费者权益保护法的行为。您可以采取以下步骤。 保存所有与交易相关的证据，包括但不限于发票、聊天记录、购买合同等。 向当地消费者协会或市场监管部门投诉，要求其介入调查并处理。 如果情况严重，可以考虑向人民法院提起诉讼，以维护您的合法权益。 希望以上建议对您有所帮助！如果您需要更详细的法律帮助，请随时联系我。
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你好！8月19号我在成都购买了一台笔记本电脑，当时跟销售都讲清楚了我的需求是用来制作3dmax,可是最近投入使用的时候发现这款机子根本就不能解决我的需求，而且我还发现了以下问题首先在价格方面多收了钱，比市场价格高出了2000多，其次不仅收了我4900块钱的费用还没给我开发票，最后最重要的一点就是这款机子完全不能够满足我的需求，我去跟他们经理谈这个问题，他们经理都是避而不谈，还说我买的不仅是电脑，还有系统，我就搞不明白现在去哪家店里买电脑系统不是自带的，还给我看一系列的他们所谓的收费标准，还强加不是正品电脑的说法给我，我也根本就没说他们电脑不是正品，我是否能够全额退款亦或者换一台满足我需求的机子
2025-03-09 10:55您好！根据您提供的信息，您可能遇到了商家违反消费者权益保护法的行为。您可以采取以下步骤。 保存所有与交易相关的证据，包括但不限于发票、聊天记录、购买合同等。 向当地消费者协会或市场监管部门投诉，要求其介入调查并处理。 如果情况严重，可以考虑向人民法院提起诉讼，以维护您的合法权益。 希望以上建议对您有所帮助！如果您需要更详细的法律帮助，请随时联系我。
