尊敬的客户， 非常抱歉听到您遇到的问题。对于您的要求，我建议您尽快与星湖蓝湾的销售部门进行沟通，了解具体的情况和处理方式。如果您在合同中明确约定了退款条件或有其他相关条款，您可以根据这些约定来处理。 同时，我们强烈建议您保留好所有的书面记录和证据，包括但不限于购买合同、付款凭证等，以便在必要时作为证明材料使用。此外，也可以考虑寻求第三方的帮助或者向消费者权益保护机构投诉，以维护自己的合法权益。 再次感谢您选择我们的服务，并希望您能够早日解决问题。如果有任何进一步的问题或需要帮助，请随时联系我们。祝您一切顺利！