2016年 11月底 一辆宜昌的奥迪车停路边开车门把我妈妈骑电动车弹了出去 当时脸部受伤 流了很多血 报警 没有私聊 我们自行带妈妈去了医院 车主说他忙 给了1000我们去医院 缝了4针在眼皮处 后来费用一直由我们垫付 多次催车主 来到医院 给了2000 医院充值1000 说后续再联系 后来他车提了以后 态度一百八十度大转弯 不再提供索赔 直接让我们去告他 打官司 请问这种情况应该怎么解决
2024-09-04 02:31根据您提供的信息,您可以考虑以下步骤来解决这个问题。 首先,与保险公司协商。如果您的母亲在事故中受伤,并且车辆是投保的,您可以尝试与保险公司沟通,了解是否可以申请保险理赔。 如果保险公司拒绝赔偿,或者赔偿金额不足以支付全部医疗费和伤残赔偿金等费用,您可以考虑向法院提起诉讼。起诉前,建议您收集相关证据,如交通事故责任认定书、医疗发票、护理记录等。 在诉讼过程中,您可以要求被告承担侵权责任并赔偿相应的损失,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等。 请注意,在进行任何法律行动之前,请务必咨询专业的律师以获取最准确的法律意见。